Documents
Terms and Conditions
Updated:
Általános Szerződési Feltételek
VMI Mérnökiroda Kft.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a VMI Mérnökiroda Kft. (székhely: 1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 277.; adószám: 11534543-2-43; a továbbiakban: „szolgáltató”) által üzemeltetett weboldalon (a továbbiakban: weboldal) keresztül nyújtott digitális tartalmak (sportfogadási tippek, elemzések, VIP csomagok) értékesítésének feltételeit tartalmazza.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a regisztráció, illetve vásárlás során – jelölőnégyzet kipipálásával - a felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF, továbbá az Adatkezelési tájékoztató valamennyi rendelkezését elolvasta, megértette, elfogadja és azokat maradéktalanul betartja, valamint annak valamennyi rendelkezését magára nézve kötelezőnek ismeri el, így kérjük, hogy a regisztrációt, illetve a vásárlást megelőzően figyelmesen olvassa végig ezen dokumentumokat. Javasoljuk, hogy az ÁSZF-et töltse le a számítógépére, hogy azt mindig könnyedén elérhesse, amennyiben tanulmányozni kívánja.
A vásárló és a VMI Mérnökiroda Kft. közötti elektronikus úton kötött szerződés ráutaló magatartás útján kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, azokat a VMI Mérnökiroda Kft. nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető és nem megtekinthető, a rendelés tartalma azonban a megrendelőnek küldött visszaigazoló e-mail-ből rekonstruálható, illetve a vásárlás adatai a megrendelő által megtekinthetők visszamenőleg is a „vásárlások” menüpont alatt.
Ha a jelen ÁSZF-fel, a honlap használatával, a szolgáltatással, a rendelés menetével kapcsolatban kérdése merül fel, vagy amennyiben egyedi igényét szeretné velünk megbeszélni, kérjük, vegye fel munkatársunkkal a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken:
E-mail: info@betandgo.io
tel.: +36 20 385 1970
A szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a közzététel időpontjától hatályosak.
Jelen szerződés nyelve a magyar, amennyiben a jelen ÁSZF magyar és valamely idegen nyelvű változata között eltérés lenne, úgy vita esetén a magyar változat az irányadó.
Az ÁSZF-re a magyar jogszabályok irányadóak.
Ha a jelen ÁSZF-nek az egyes rendelkezései érvénytelenek vagy érvénytelenné válnak, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Ezek mindkét félre nézve továbbra is hatályban maradnak.
Amennyiben bármely személy nem tesz eleget a jelen ÁSZF-ben foglaltaknak, és a VMI Mérnökiroda Kft. nem teszi meg azonnal az ezzel kapcsolatos intézkedéseket, az semmiképpen sem értelmezhető úgy, hogy a VMI Mérnökiroda Kft. lemondana bármilyen, a jelen szerződésből, jogszabályból vagy bírósági gyakorlatból fakadóan őt megillető jogáról.
A VMI Mérnökiroda Kft. nem rendelkezik a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex-szel.
2. A szolgáltató adatai
Cégnév: VMI Mérnökiroda és Építőipari Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 277.
Adószám: 11534543-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-970231
Levelezési cím: 1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 277.
E-mail cím: info@betandgo.io
Bejegyző cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Képviseli: Nagy Dávid Ádám ügyvezető
tel.: +36 20 385 1970
A www.betandgo.io honlap tárhelyszolgáltatójának adatai:
Cégnév: Framer B.V.
Székhely: 1016 LZ Amsterdam, Rozengracht 207B, Hollandia
Telephelye: 1016 LZ Amsterdam, Rozengracht 207B, Hollandia
E-mail cím: support@framer.com
3. Fogalmak
ÁSZF: A jelen Általános Szerződési Feltételek
Szolgáltató: a VMI Mérnökiroda Kft. (székhely: 1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 277.)
Vásárló/felhasználó: az a természetes vagy jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, aki a honlap használatával a szolgáltatótól a weboldalon forgalmazott szolgáltatásokat megvásárolja, vagy ennek érdekében regisztrál.
Felek: szolgáltató és vásárló/felhasználó együttesen
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül
Termék: minden olyan, a szolgáltató által eladásra kínált ingó dolog/áru/szolgáltatás, amelyet a vásárló a szolgáltató honlapján/applikációjában megvásárolhat, vagy amelyre vonatkozóan a rendelését leadhatja.
Applikáció: A szolgáltató által üzemeltetett ………… elnevezésű online mobilapplikáció, amely az általuk megvételre kínált termékeket/szolgáltatásokat tartalmazza és amelyen keresztül a vásárló leadhatja a rendeléseit.
Kosár: a vásárló által megvásárlásra kiválasztott termékeket/szolgáltatásokat tartalmazó lista
Csomag: A weboldalon a szolgáltató sportfogadási tippeket és elemzéseket tartalmazó előfizetési csomagokat értékesít. A szolgáltató a tippeket és elemzéseket digitális formában, a weboldalon belüli fiókon keresztül, e-mailben vagy zárt csoportban juttatja el a felhasználóhoz.
Kupon: olyan ingyenesen biztosított elektronikusan megjelenő utalvány, amely bizonyos feltételek teljesülése esetén díj-kedvezményt biztosít a termékek/szolgáltatások árából a kuponhasználónak.
Szerződés: a szolgáltató és a tőle terméket/szolgáltatást a weboldalon/applikáción keresztül megrendelő vásárló/felhasználó között a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül jön létre, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseinek megfelelően
Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti áru vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak
Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz
Rendelés: a vásárlónak a weboldalon/applikációban kiválasztott termék/szolgáltatás megrendelésére irányuló szándéka
Átutalás: valamely termék és/vagy szolgáltatás a szolgáltató általi szolgáltatásából eredményezett összeg bevétele vagy visszatérítése fizetési szolgáltatón keresztül
Saját fiók: a weboldalon/applikációban történő regisztrációval és a regisztráció során szükséges adatok megadásával létrehozható olyan fiók, amely eltárolja a vásárló/felhasználó által megadott személyes adatokat, így az a későbbi vásárlásokhoz a felhasználónév és jelszó megadásával újra előhívható
4. A szolgáltatás igénybevételének lépései:
Regisztráció, saját fiók létrehozása
A szolgáltató weboldalán/applikációjában 18. életévüket betöltött személyek regisztrálhatnak. Az ennél fiatalabbak nem jogosultak a weboldal szolgáltatásainak igénybevételére. A felhasználó a regisztrációs oldalon, illetve a vásárlás során köteles nyilatkozni arról, hogy betöltötte-e a 18. életévét. Amennyiben nem tesz ilyen tartalmú nyilatkozatot, úgy ezzel kizárja magát a szolgáltatás igénybevételéből.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltató saját belátása szerint dönt a regisztráció iránti kérelem elfogadásáról vagy elutasításáról. A szolgáltató a döntését nem köteles indokolni és az abból fakadóan a felhasználónál keletkező semminemű kár vagy elmaradt vagyoni előny megtérítéséért felelősséget nem vállal. A szolgáltató különösen, de nem kizárólagosan az alábbi esetekben utasítja el a regisztrációs kérelmeket:
- helytelenül kitöltött regisztrációs kérelem
- 18 év alatti személy regisztrációs kérelme
- elutasított regisztrációs kérelem változatlan formában történő ismételt benyújtása
A regisztráció a weboldalon/applikáción keresztül való vásárlás feltétele.
Applikációban történő regisztráció létrehozásához az applikáció ingyenes letöltése szükséges, amely megtalálható az App Store-on, Google Play Áruházban áruházakban egyaránt.
Kizárólag saját, valós adatokkal lehet regisztrálni, más nevében történő regisztráció tilos.
Amennyiben külső szolgáltatón keresztül történik a regisztráció, kérjük, minden esetben ismerkedjen meg az adott szolgáltató saját szabályzatával, feltételeivel is.
A regisztráció során szükséges megadni a rendszer által kötelezően megadandónak előírt adatokat (keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, jelszó. A telefonszám megadása opcionális). Ezen adatok megadása nélkül a regisztráció iránti kérelem kitöltése érvényesen nem fejezhető be. A sikeres regisztrációhoz szükséges a jelen ÁSZF és az adatkezelési tájékoztató tartalmának megismerése és elfogadása, valamint nyilatkozat arról, hogy a regisztrálni szándékozó személy betöltötte a 18. életévét.
A regisztráció sikeres befejezésével a rendszer automatikus visszaigazolást küld az e-mail címre.
Regisztrációt követően a felhasználónak a továbbiakban bármikor lehetősége van bejelentkezni a weboldalon/applikációba, amelyhez szükséges megadnia belépési azonosítóját (e-mail cím és jelszó), majd szükséges megnyomnia a „bejelentkezés” gombot.
A saját fiók nem átruházható és nem engedhető tovább. Későbbiekben a saját fiókjába bejelentkezve, a „Beállítások” menüpontban módosíthatóak az adatok. A „Beállítások” menüpontban a „fiók törlése” ikonra kattintva törölhető a saját fiók.
Vásárlás menete
A szolgáltatás vásárlása a weboldalon/applikáción keresztül történhet. A termékek/szolgáltatások kapcsán feltüntetett árak és más tájékoztatások nem minősülnek ajánlattételnek, csupán felhívás ajánlattételre. Az ajánlatot jelen szerződés szerint a felhasználó teszi, amennyiben jelzi vételi, megrendelési szándékát a szolgáltató felé. A szerződés létrejötte az a pillanat, amikor felhasználó ajánlatát a szolgáltató visszaigazolja.
A vásárláshoz a weboldalon/applikációban elérhető csomagok közül a felhasználó kiválasztja azt, vagy azokat, amelyeket meg kíván vásárolni. A „előfizetés/belépés” feliratú gomb megnyomásával az adott csomag a kosárhoz adható.
Amennyiben rendelkezik kuponnal, az ezzel kapcsolatos kedvezményét is itt tudja érvényesíteni.
A megrendelés leadásáig a felhasználónak a rendelési folyamat bármely szakaszában lehetősége van kijavítani az esetleges adatbeviteli hibákat.
A kosárban látható a csomag megnevezése, illetve a termék/szolgáltatás (bruttó) ára. (A kosár tartalmazza a részösszegeket, illetve az ÁFA összegét, valamint a végösszeget is.)
A felhasználó ezen tevékenysége a felhasználót még semmilyen jognyilatkozat megtételére nem kötelezi, továbbá a felhasználó e tevékenységével a vásárlásra semmilyen kötelezettséget nem vállal, a honlapot bármikor, mindenfajta következmény nélkül elhagyhatja, és a tevékenységet tetszése szerint, bármilyen időpontban újrakezdheti. A weboldalon működő kosárba tett termékeket/szolgáltatásokat a felhasználó nem köteles megvásárolni, a csomagok listájának, illetve a kosár tartalmának összeállítása nem minősül szerződéses ajánlatnak, vagy ajánlattételi felhívásnak. A kosár tartalma az erre szolgáló ikonnal megtekinthető, illetve módosítható, törölhető.
A vásárlót – miután meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel az általa megrendelni kívánt termékeknek/szolgáltatásoknak - a „pénztár” gomb megnyomásával egy összegző oldalra irányítja a rendszer, ahol kiválaszthatja a kívánt fizetési módot, valamint – amennyiben rendelkezik kuponnal – a kuponkódot, illetve megadhatja a számlázási adatokat.
Ezt követően a „fizetés” gombra kattintva véglegesítheti rendelését. A megrendelés véglegesítése előtt célszerű ellenőrizni a megadott adatok pontosságát és a rendelés árát.
A „fizetés” gomb megnyomásával a felhasználó számára fizetési kötelezettség keletkezik!
A felhasználó a rendelés leadásával kéri, hogy a megvásárolt szolgáltatást a szolgáltató kezdje meg a fogyasztókat megillető 14 napos elállási idő lejárata előtt. A fogyasztó ezenkérését köteles a vállalkozóval kifejezetten, tartós adathordozón közölni.
A fogyasztónak nyilatkoznia kell annak tudomásulvételéről, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően nem gyakorolhatja az elállási jogát.
A weboldalon szereplő árak bruttó árak, forintban értendőek, az ÁFÁ-t tartalmazzák. A weboldalon közzétett árak változtatásának jogát a szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép életbe. A módosítás a már megrendelt áruk/szolgáltatások vételárát nem befolyásolja. Megrendelő a vételár megfizetésére egy összegben, bankkártyás fizetés útján köteles.
A rendelés kizárólag abban az esetben minősül érvényesen leadott rendelésnek, amennyiben a kosárban szereplő termékek/szolgáltatások vételára a szolgáltató részére a pénzforgalmi számláján maradéktalanul jóváírásra kerül. A fizetés napja az a nap, amikor a jelen pont szerinti összeg a szolgáltató a pénzforgalmi számláján jóváírásra kerül.
A megrendelés megtétele – illetve a vételár esetleges kiegyenlítése – a felek között a megrendelt termékek/szolgáltatások megvásárlására irányuló szerződést önmagában még nem hozza létre, azonban az a megrendelő által tett szerződési ajánlatnak minősül. Afogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti. A megrendelő által elküldött megrendelés megérkezését a szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján visszaigazolja a megrendelő részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza a megrendelő által a rendelés, vagy a regisztráció során megadott adatokat (pl. számlázási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, a megrendelt termékhez/szolgáltatásokhoz tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a termék/szolgáltatásárát, és a fizetendő végösszeget. Ez a visszaigazoló e-mail tájékoztatásként szolgál arra vonatkozóan, hogy a vásárló megrendelése a szolgáltatóhoz beérkezett.
Amennyiben a vásárló a visszaigazoló email-ben hibás adatot észlel, azt haladéktalanul köteles jelezni a szolgáltató felé a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében.
A szolgáltató a visszaigazolásban köteles nyilatkozni arról, hogy a megrendelést elfogadja-e. A megrendelésben meghatározott termékek/szolgáltatások megvásárlására irányuló szerződés akkor és azzal jön létre a felek között, ha a szolgáltató a megrendelést ténylegesen elfogadja, és az elfogadást tartalmazó visszaigazolás email útján a megrendelőhöz megérkezik.
A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve a megrendelőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.
A rendelés módosítására, visszavonására vagy törlésére nincs mód a rendelés leadását követően.
A vételár kiegyenlítését követően a megrendelő jogosult a választott csomagnak megfelelő tippek megismerésére.
Fizetés
A weboldalon a vásárlás bankkártyás fizetéssel lehetséges.
Fizetés bankkártyával (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro): A bankkártyás fizetés révén a megrendelő kényelmesen és biztonságosan vásárolhat a weboldalon. A kiválasztott csomagok megrendelése után a vásárlót a Stripe biztonságos fizetési felületére irányítja a szolgáltató, ahol a jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. A megrendelő a fizetési mód kiválasztásánál a „bankkártyás fizetés” gombra kattint, majd a „fizetés” gombra történő kattintás után a Stripe fizetési felületén megadja a kártya számát, lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját. A Stripe a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról visszaigazolást bocsát ki.
A rendelés leadásakor a megrendelő az általános szerződési feltételek elfogadásával tudomásul veszi, hogy a szolgáltató felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek a Stripe Payments Europe, Ltd. (székhely: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, email cím. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a Stripe Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://stripe.com/privacy
Fizetés bankkártyával a Barion rendszerén keresztül (Visa, Visa electron, Masercard, Maestro). A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tud a vásárló bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni webáruházakban, mobilalkalmazásokban. A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni a bankkártya számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet. Ha azonban a vásárló regisztrál, soha többé nem kell begépelnie a kártyaszámodat egyetlen Barion elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mailcím és jelszó. Ez nem csak kényelmes, de a biztonságot is növeli! A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A barion adatkezelés tájékoztatója itt található: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
Szolgáltató jogosult saját mérlegelési jogkörében bármikor további fizetési módot bevezetni vagy megszüntetni. Szolgáltató bármikor- így különösen technikai probléma, átmeneti működésképtelenség esetén - jogosult bármelyik fizetési mód alkalmazását felfüggeszteni időszakos jelleggel.
Számlázás
A megvásárolt termékekről/szolgáltatásokról a szolgáltató állít ki adóügyi bizonylatot vagy számlát a megrendelő részére. Ezt a szolgáltató elektronikus számla formájában biztosítja,amelyet a megrendelő által megadott e-mail címre küld meg.
Megrendelő tudomásul veszi, hogy a regisztrációkor/rendeléskor megadott számlázási adatok alapján történik a számla kiállítása. Amennyiben a fenti adatokat a megrendelő módosítani szeretné, azt megteheti a rendelés előtt a fiókjába belépve.
5. Kedvezmények
Kupon
A kupon termék(ek)/szolgáltatások vételárából díj-kedvezményt biztosít a kuponhasználónak a kuponon feltüntetett forintösszeg vagy százalék mértékéig. A felhasználás pontos feltételeit – így például, hogy mely termékekre, szolgáltatásokra, milyen összegben vagy arányban érvényes – a kuponhoz tartozó leírás, illetve az adott akció részletei határozzák meg.
A kuponkód elérhető a………. A kuponkód az akció időtartama alatt használható fel, az érvényesítést a megrendelés folyamatában kell jelezni. Amennyiben a megrendelő kuponnal szeretné a termék(ek) vételárának egy részét, vagy egészét teljesíteni, a megrendelés összegző oldalon a „kuponkód” mezőbe be kell írnia az aktuális kuponkódot. A kuponkód sikeres beváltását követően a kosár összesítőben láthatja a levont kedvezmény értékét. A megrendelés véglegesítése során fel nem használt kupon utólag nem érvényesíthető.
A megrendelő maximum napi egy kuponkódot, kizárólag egy alkalommal használhat fel. Az online kupon nem váltható át pénzre, nem adható vissza belőle pénz, vagyis, ha a kedvezmény mértéke meghaladja a termék(ek)/szolgáltatások vételárát, akkor a kupon teljes egészében elhasználtnak tekintendő, és más kedvezménnyel nem összevonható. A kuponkód érvényességi ideje a weboldalon feltüntetésre kerül, a lejárt (érvényességi időn túli) kupon nem használható fel, az érvényességi idő vagy akció időtartam lejártát követően kedvezmény vagy visszatérítés semmilyen formában nem igényelhető.
Amennyiben a megrendelés összege visszatérítésre kerül, a kuponnal beváltott összeg nem visszatéríthető és nem cserélhető új kuponra.
A szolgáltató kizár minden felelősséget a kupon elfogadására, a kuponnal igénybe vehető szolgáltatásra, a kupon jogosulatlan felhasználására vonatkozóan, továbbá jogosult bármely meghirdetett akció részleteit, feltételeit, érvényességét indokolt esetben egyoldalúan módosítani, a felhasználók egyidejű tájékoztatása mellett.
6. A fogyasztót megillető elállási jog
A szolgáltató kifejezetten felhívja a fogyasztó figyelmét, hogy nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:
- a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után, azonban, ha szerződés fizetési kötelezettséget keletkeztet a fogyasztó számára, jelen kivételi esetre csak akkor lehet hivatkozni, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével és annak a fogyasztó általi tudomásulvételével kezdődött meg, hogy elveszíti elállási jogát, amint a szolgáltató maradéktalanul teljesítette a szerződést;
- a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát, továbbá a vállalkozás visszaigazolást küldött a fogyasztó részére.
7. Felelősség
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a weboldalon nincs lehetősége a fogadásra, a szolgáltató csupán elemzés és algoritmusok segítségével megpróbálja a sportesemények kimenetelét kikövetkeztetni/megtippelni. A felhasználó a tipp/tippek felhasználásáról szabadon dönt, az esetleges fogadást önállóan – a szolgáltatótól függetlenül - intézi. A szolgáltatót nem terheli semmiféle felelősség a tippek tartalmáért és eredményességéért, ill. eredménytelenségéért.
A felhasználó számára tilos a szolgáltatótól kapott bármilyen információ továbbadása harmadik személynek, az interneten való feltüntetése, ill. bármilyen nemű terjesztése, publikálása.
A felhasználó felel a regisztráció során közölt adatok valóságáért és pontosságáért. A felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatok valótlanságából és pontatlanságából eredő károkért kizárólag a felhasználó tartozik felelősséggel. A felhasználó köteles a regisztrációt követően az adataiban bekövetkezett változásról – a változástól számított 8 napon belül – a szolgáltatót tájékoztatni és/vagy a regisztráció során rögzített adatait megfelelően módosítani.
A felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a felhasználó által megadott e-mail cím és telefonszám működőképes legyen. Ezen kötelezettség elmulasztásából eredő károkért a szolgáltatót nem terheli felelősség.
A felhasználó teljes felelősséggel tartozik a fiókjából történt ügyletekért. A felhasználó a fiókja adatait (e-mail cím, jelszó, stb.) nem adhatja ki harmadik félnek, és nem használhatja más azonosítóját, jelszavát, illetve nem kísérelheti meg más hozzáférésének használatát. A felhasználó köteles haladéktalanul tájékoztatni a szolgáltatót, ha azt feltételezi, hogy jelszavával harmadik személy(ek) visszaél(nek) vagy ahhoz hozzájutott(ak). Ha megalapozott a felhasználó ezen feltételezése, a szolgáltató jogosult a felhasználó fiókját zárolni és ezzel egyidejűleg a felhasználót kérni, hogy változtassa meg a jelszavát. A szolgáltató nem felelős a felhasználóval szemben olyan kárért, amely annak eredményeként merült fel, hogy a felhasználó a jelszavát elfeledte, felfedte vagy azzal akár a felhasználó, akár harmadik fél visszaélt.
Az online fizetések esetében a szolgáltató nem felelős a megrendelő által fizetendő semmilyen egyéb pótköltség vonatkozásában, ideértve, de nem kizárólag, a megrendelő kártyakibocsátó bankja által alkalmazott valutaváltási díjakat is.
Amennyiben a szolgáltató a rendelést nem tudja teljesíteni, illetve amennyiben a teljesítés a szolgáltató hibájából hiúsul meg, ennek tényét az észlelést követően haladéktalanul köteles jelezni a megrendelő részére, egyúttal elállni a szerződéstől és intézkedni a rendeléssel egyidejűleg a megrendelő által a szolgáltató részére kifizetett díjak és költségek visszautalásáról. A szolgáltató a jelen pontban rögzített összegek visszafizetésén túl minden, a megrendelőnél vagy harmadik személynél felmerülő, a szerződéstől való elállásból/hibás/késedelmes teljesítésből eredő felelősségét és az ebből eredő kár megfizetését kizárja.
Szolgáltató nem felel azért, ha a felhasználó nem megfelelő terméket/szolgáltatást rendel vagy téves rendelést ad le és ebből eredően a felhasználónak kára keletkezik.
A szolgáltató a jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben kizárja a felelősségét az olyan hibákkal, szolgáltatás-kimaradásokkal és műszaki problémákkal kapcsolatban, amelyek a weboldal/applikáció használata közben felmerülhetnek. A szolgáltatás igénybevételével a felhasználó elfogadja, hogy azokat kizárólag a saját kockázatára használja, valamint elfogadja, hogy a szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért, továbbá nem felel, ha az internetkapcsolat minősége, hibája, megszakadása miatt a szolgáltatása kimarad, akadozik, vagy amennyiben a szolgáltató oldala karbantartás vagy technikai probléma miatt alkalmanként nem elérhető.
A szolgáltató kizár minden felelősséget a felhasználó által tanúsított magatartásokért, a felhasználót köteles gondoskodni arról, hogy a szolgálatás használata során, harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat közvetlenül vagy közvetett módon ne sértse. Saját magatartásáért a felhasználó felel. A felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben többször, vagy jelentősen megsérti jelen ÁSZF rendelkezéseit, a szolgáltató jogosult egyoldalúan ideiglenesen, vagy véglegesen zárolni/törölni felhasználó fiókját.
A szolgáltató nem felelős a weboldalon/applikációban harmadik fél által létrehozott linkeken keresztül közzétett tartalmakért.
Szolgáltató szerződésszegés esetén a felhasználóval szemben kizárólag az előrelátható kárért felel. A kár előrelátható, amennyiben egyértelmű következménye a szolgáltató által tanúsított magatartásnak. Az előreláthatóságnak a szerződéskötéskor kell fennállnia.
Az internet globális jellege miatt a felhasználó elfogadja, hogy a webshop/applikációhasználata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el. Amennyiben a webshop/applikáció használatával összefüggő bármely tevékenység a felhasználó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag a felhasználót terheli a felelősség.
A szolgáltatók a kötelező jogszabályi előírásokon és a jelen ÁSZF rendelkezésein túl semmilyen további jótállást, szavatosságot nem vállal a megrendelt termékre/szolgáltatásra.
A szolgáltató nem vállal felelősséget a megrendelő saját magatartásából eredő károkért.
8. Adatkezelés
A szolgáltató a vásárlás során megadott személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Az Adatkezelési tájékoztatót itt találja:
https://betandgo.io/adatvedelmi-nyilatkozat
9. A szellemi alkotásokhoz fűződő jogok
A termékekhez/szolgáltatásokhoz fűződő valamennyi alkotói jog a szolgáltató tulajdonát képezi.
A weboldalon/applikációban elhelyezett valamennyi tartalom (különösen az ott található szövegek, ábrák, képek) a szolgáltató szellemi tulajdonát képezi.
A weboldalon/applikációban található tartalom bárminemű felhasználása, illetve termékek másolása, reprodukálása kizárólag a tulajdonos előzetes, írásbeli engedélyével, az abban foglalt feltételek teljesítése mellett történhet.
A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a weboldalhoz/applikációhoz és a termékekhez, mint alkotásokhoz fűződő bármely jogának megsértése esetén a jogsértő személlyel vagy személyekkel szemben valamennyi jogszabály által számára biztosított eszközzel fellépjen. A szolgáltató semmilyen nyilatkozata nem értelmezhető úgy, hogy a jelen pontban foglalt jogáról részben vagy egészben lemond.
A felhasználóhoz vagy megrendelőhöz bármely kommunikációs eszközzel (e-mail, telefon stb.) átküldött vagy a felhasználó általi belépés, látogatás és/vagy böngészés útján szerzett semmilyen tartalom nem képezi a szolgáltató szerződéses kötelezettségét az illető tartalom vonatkozásában.
10. Panasz
Esetleges (írásbeli, vagy szóbeli) panaszával forduljon hozzánk bizalommal a jelen szerződési feltételek elején megjelölt elérhetőségek bármelyikén.
Szóbeli panaszt az alábbi telefonszámon tud tenni hívásfogadási (nyitvatartási) időben, a hét minden munkanapján 9:00-tól 16:00 óráig: +36 20 385 1970
Személyes bejelentés megtételére előzetes időpont egyeztetést követően a szolgáltató székhelyén van mód.
A szolgáltató lehetővé teszi, hogy a fogyasztó az írásbeli panasz benyújtásához a honlapján közzétett formanyomtatványt alkalmazza. A formanyomtatvány innen tölthető le: ………….
A szolgáltató köteles a formanyomtatványtól eltérő formában benyújtott írásbeli panaszt is befogadni.
Az írásbeli panasz érvényességi kelléke a panaszos aláírása.
A szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal kivizsgálja, és szükség szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi. Ha a panasz kezelésével a fogyasztó nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, akkor a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel a szolgáltató, és annak egy másolati példányát a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: „Fgytv.”) rendelkezései szerint átadja a fogyasztónak.
Amennyiben a fogyasztó a jegyzőkönyv felvétele során nem adja meg a nevét, lakcímét vagy elektronikus levelezési címét, illetve a panaszának részletes leírását, valamint nem mutatja be a szükséges iratokat, dokumentumokat és egyéb bizonyítékokat, vagy a jegyzőkönyv aláírását megtagadja, akkor a szolgáltató nem köteles a szóbeli panasz intézése során az írásbeli panaszra irányadó szabályok szerint eljárni.
A szolgáltató levelezési címére vagy e-mail elérhetőségére megküldött panasz esetén, az írásbeli panaszt a beérkezését követő harminc napon belül megvizsgálja és érdemben megválaszolja, továbbá intézkedik arról, hogy a válasza – illetve a jegyzőkönyv legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg - eljusson a fogyasztóhoz. Ha a szolgáltató a panaszt elutasítja, álláspontjáról az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában, indoklásával együtt tájékoztatja a fogyasztót.
A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát köteles az Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése értelmében 3 évig megőrizni.
A korábbi, érdemben megválaszolt panasz tartalmával azonos tartalmú, ugyanazon fogyasztó által tett, ismételt, új információt nem tartalmazó panasz, valamint az azonosíthatatlan személy által tett fogyasztói panasz kivizsgálását a szolgáltató mellőzheti.
A felhasználó a fogyasztóvédelmi hatósághoz abban az esetben fordulhat, amikor valamilyen fogyasztóvédelmi jogsértést tapasztal a szolgáltató részéről, és a vitás ügyét előzetesen megkísérelte rendezni a szolgáltatóval. Fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatalok járnak el. A fogyasztóvédelmi hatóság elérhetőségeit itt találja:
https://nkfh.gov.hu/hova-fordulhatok
Ha a fogyasztónak nem sikerül a szolgáltatóval rendeznie egyedi jogvitáját, de szeretne arra bírósági eljáráson kívül megoldást találni, a vitás ügyének ingyenes és gyors rendezése érdekében a békéltető testülethez fordulhat., amelyek elérhetőségeit az alábbi linken találja:
https://nkfh.gov.hu/bekelteto-testuletek
A szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület adatai:
Budapesti Békéltető Testület
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail-cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Telefon: +36 1 488 2131
A fogyasztó akkor kezdeményezheti a békéltető testület eljárását, ha az ügy fogyasztói jogvitának minősül, amely összefügg
• a közte és a szolgáltató között létrejött adásvételi vagy szolgáltatási szerződés megkötésével vagy teljesítésével, vagy
• a szerződéskötés hiányában nyújtott szolgáltatás minőségével, biztonságosságával, vagy a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával.
Bírósági eljárás: A fogyasztói jogvitából származó követelés bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Ptk., valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint van lehetőség.
11. Alkalmazott jog, joghatóság
A szolgáltató és a felhasználó között létrejövő valamennyi jogvita megoldására a felek elsődlegesen békés úton kötelesek, amennyiben ez nem vezetne eredményre, úgy a felek a jogvita eldöntésére kikötik a szolgáltató mindenkori székhelye szerint illetékes magyar bíróságok kizárólagos illetékességét. Amennyiben az adott bíróság illetékességének kikötése kizárt, úgy a felek a hozzá helyileg legközelebb eső magyar polgári bíróság illetékességét kötik ki.
A jelen szerződésben foglaltakra és a szolgáltató, illetve a felhasználó között létrejövő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a vonatkozó egyéb jogszabályok (Sport tv.) rendelkezései.
12. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
A felek vitás ügyeiket elsődlegesen békés úton próbálják rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.
Jelen ÁSZF a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.